关于都市e族

　　都市e族是日照都市网为都市人群开发的消费折扣类服务。用户通过 电话方式成为都市e族会员，即可在都市e族所有商家享受相应的消费折扣 ( 折扣率请查看都市e族商家主页 ) 。

如何享受都市e族加盟条件折扣服务

　　您只需简单操作 2 步即可享受折扣服务

　　第一步：成为都市e族会员
　　移动用户发短信0633到，联通用户发短信0633到6308837即可获得打折凭证

　　第二步：享受优惠打折服务
　　在消费结帐时，你只需向商家出示打折短信，即可享受约定的消费折扣
　　
　　商家及折扣查询
　　商家及折扣查询请登陆http://www.rzcity.com.cn或拨打服务电话0633-6308837

短信打折券的内容和形式

　　短信打折券是系统发给你的一条短信，发送方是 0633( 移动 ) 或 0633( 联通 )

　　短信打折券的内容如下：

　　日照都市网-都市e族会员，凭此短信在都市e族商户享受折扣，此短信 1 月有效。查询商户请致电 0633-6308837 或登陆 www.rzcity.com.cn

如何查找打折商家及优惠折扣

　　您可以通过以下方式查找：

　　1 、登陆我们的网站 www.rzcity.com.cn 查找

　　2 、拨打我们的客服电话：
　　0633-6308837
　　

　　3 、直接咨询商家
　　我们的都市e族商家数量很多，并且都有统一的都市e族标志，您可以直接咨询商家

都市e族服务资费

　　都市e族服务是有尝服务，通过移动和联通的代收服务费。资费标准如下：会员费： 3 元 / 月，下载短信打折券免费，短信通信费按运营商的标准由运营商收取。

都市e族服务常见问题

　　1 、收不到打折短信或长时间延时
　　原因可能有以下几种：您还不是都市e族会员；移动或联通的网关堵塞；您的短信储存已满。

　　2 、商家不接受短信打折券
　　原因可能是：该商家还不是都市e族商家；商家相关人员变动没有做好服务沟通；原来是都市e族商家，现在已退出了。

　　出现上述问题，如果您无法解决，请致电我们的服务电话： 0633-6308837

退出都市e族服务

　　如果您不想使用都市e族服务了，您可用以下方式退出：
　　发送 到 ( 移动 ) 或 ( 联通 ) ，即可退出服务，从第二个月开始，我们将不再向你收费

都市e族服务免责申明

　　1 、用户在订购日照都市网都市e族服务提供的打折短信之前，应当确认自己的手机能够正常接收和显示短消息。如因用户手机问题而不能正常接收和显示日照都市网发送的短消息的，日照都市网不承担任何责任。

　　2 、用户应妥善保管自己的手机，如用户的手机被他人借用或盗用，借用人或盗用人利用用户手机成为“都市会员”所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失，用户应当追究借用人或盗用人的责任，日照都市网对此不承担任何责任。

　　3 、用户出国并使用国际漫游服务时，如用户未取消“都市e族会员”资格，或者在国际漫游状态下继续使用该项服务，由此引发的国际通信费用仍需由用户承担，日照都市网不承担任何责任。

都市e族服务变更、中断和结束

　　 日照都市网有权对服务内容和条款进行变更，并在日照都市网相关版面公布。如果用户违背了服务条款，日照都市网将中断为其提供的服务。

都市e族客户服务

　　您在使用都市e族服务时，有任何问题，请致电我们客户服务代表：
　　客户服务电话：0633-6308837 （周一到五： 8 点到 20 点，周六周日： 8 点到 17 点）　　　　客户服务邮箱： card@xinrz.cn

特别提醒

　　如果您想去都市e族商家消费，请事先下载好该商家的打折短信，以免因移动或联通的网关原因，无法下载或下载延时；同时请保存好打折短信，因为该短信可延续使用一个月。第二个月的打折短信，将由系统主动发送。